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FAQ -Häufig gestellte Fragen
  • 1. Wie kommen meine Fotos zu Ihnen?
  • 2. Wie lange dauert es, bis die Produkte bei mir sind?
  • 3. Kann ich auch später noch ein bereits bestelltes/erhaltenes Produkt nachbestellen?
  • 4. Ist es möglich, die Farbe der Karte zu ändern?
  • 5. Kann man auch einen komplett anderen Text als auf dem Muster in die Karte integrieren?
  • 6. Mir gefällt eine Einladung zur Kommunion aber ich möchte diese gern als Einladung zur Taufe - ist das möglich?
  • 7. Können sie auch einen Innendruck in den Klappkarten anfertigen?
  • 8. Was ist der Unterschied zwischen Fotokarton matt und Fotopapier seidematt Premium?

1. Wie kommen meine Fotos zu Ihnen?

Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Mail mit der Besstätigung Ihrer Bestellung und der Bitte um Zusendung der erforderlichen Daten zur Erstellung Ihres Produktes. Diese Daten und Fotos senden Sie uns bitte als Mail zu. Eine Uploadfunktion während des Bestellvorgangs ist leider nicht möglich.

2. Wie lange dauert es, bis die Produkte bei mir sind?

In der Regel erhalten Sie spätestens 3 Werktage nach Dateneingang einen verkleinerten, komprimierten Korrekturabzug Ihres bestellten Produktes per Mail. Nach Ihrem Geldeingang und der Freigabe des Korrekturabzuges gehen die Produkte umgehend in den Druck und werden von dort aus direkt an Sie versandt. In der Regel dauert die Bearbeitung im Labor 5 Werktage zuzüglich Versandzeit. Bedenken Sie aber, daß es zu bestimmten Zeiten (Weihnachten, Feiertage ect.) auch einmal etwas länger dauern kann. Sollte es einmal eilen - sagen Sie uns bitte Bescheid.

3. Kann ich auch später noch ein bereits bestelltes/erhaltenes Produkt nachbestellen?

Grundsätzlich können Sie ein bestelltes/erhaltenes Produkt nachbestellen. Wir bewahren Ihre Daten zu diesem Zweck ca. 8 Wochen auf.

4. Ist es möglich, die Farbe der Karte zu ändern?

Grundsätzlich ist es bei fast allen Produkten möglich, die Farbe an Ihre Wünsche anzupassen, bei einigen wenigen Produkten, in deren Design Fotos integriert sind ist es evtl. möglich, dass nicht jede Farbe passend ist.

5. Kann man auch einen komplett anderen Text als auf dem Muster in die Karte integrieren?

Jedes Textelement ersetzen wir gern durch Ihren Wunschtext.

6. Mir gefällt eine Einladung zur Kommunion aber ich möchte diese gern als Einladung zur Taufe - ist das möglich?

Es ist grundsätzlich möglich fast jedes Design für einen anderen Anlass zu nutzen und dementsprechend umzugestalten - sprechen Sie uns an.

7. Können sie auch einen Innendruck in den Klappkarten anfertigen?

Ja, wir fertigen Ihre Klappkarten auch gern mit Innentext an. Dazu verändern wir, wenn nötig das Design auf der Außenseite und integrieren Textbausteine von dort auf die Innenseite. Der Innendruck kostet einen Aufpreis von 0,50 Euro pro Klappkarte.


8. Was ist der Unterschied zwischen Fotokarton matt und Fotopapier seidematt Premium?

Fotokarton matt ist stabiler als Fotopapier seidenmatt Premium, beide Karten sind auf der Rückseite weiß, der Vorteil von Fotokarton matt liegt in der Stabilität und in der Möglichkeit, diese Karten mit einem Stift Ihrer Wahl zu beschreiben. Das Fotopapier seidenmatt hat einen leichten Glanz.



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Wie kommen Ihre Fotos und Daten zu uns? *************** Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail, in der wir Sie bitten uns Ihre Texte und Fotos per E-Mail zu schicken. Leider ist es nicht möglich, Ihre Daten während des Bestellvorganges mitzusenden.

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